Privacy Verklaring

PRIVACYVERKLARING

Deze privacyverklaring beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je LovelyMilo.com bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd.

Daarnaast verzamelen we, terwijl je de site bekijkt, informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, de websites of zoektermen die je naar de site hebben verwezen, en informatie over hoe je met de site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies, en hoe je cookies kunt uitschakelen, bezoek je http://www.allaboutcookies.org.
  • “Logbestanden” volgen acties die op onze site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgangspagina's en datum-/tijdstempels.
  • “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de site bladert.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de site, verzamelen we ook bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de site met PayPal, verzamelen we het PayPal-e-mailadres. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke Informatie", hebben we het zowel over apparaatinformatie als over bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WE JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via onze site zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van jouw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

  • Met je te communiceren;
  • Onze bestellingen te controleren op potentieel risico of fraude; en
  • Wanneer het in lijn is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten;
  • Om geschillen te behandelen.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder jouw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de site bladeren en interactie hebben met de site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Daarnaast gebruiken we apparaatinformatie voor gedragsadvertenties, waaronder retargeting met advertenties die voor jou interessant kunnen zijn via de advertentieplatforms van onder andere Facebook, Google, Snapchat, Pinterest, Reddit en Microsoft.

Tekstmarketing en meldingen (indien van toepassing): Door je telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te voltooien, ga je ermee akkoord dat we je tekstmeldingen mogen sturen (voor je bestelling, inclusief herinneringen aan verlaten winkelwagens) en tekstmarketingaanbiedingen. Tekstmarketingberichten zullen niet meer dan 5 per maand bedragen. Je kunt je afmelden voor verdere tekstberichten door STOP te antwoorden. Er kunnen kosten voor berichten en data van toepassing zijn.

HET DELEN VAN JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE

We delen je persoonlijke informatie met derden om ons te helpen jouw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te beheren—je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken.

Je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we je persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

GEDRAGSRECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je persoonlijke informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze interessant voor je kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.

JE RECHTEN

Als je een Europese ingezetene bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die we over je hebben en om te vragen dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken we op dat we, als je een Europese ingezetene bent, je informatie verwerken om contracten die we mogelijk met je hebben uit te voeren (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat jouw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer je een bestelling plaatst via de site, bewaren we je bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

MINDERJARIGEN

De site is niet bedoeld voor personen onder de 13 jaar.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt, of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info.lovelymilo@gmail.com.

LovelyMilo